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| 农业银行竞争力提升途径探析 | |
| 引用本文： | 吴怡.农业银行竞争力提升途径探析[J].现代金融,2010(9):37-37. |
| 作者姓名： | 吴怡 |
| 作者单位： | 农业银行南京城南支行 |
| 摘 要： | 一、农业银行竞争力与服务
（一）塑造服务形象。企业形象是现代企业的生命,也是银行生存与发展的内在要求。银行的服务形象是企业形象的重要方面,主要包括：网点环境形象、产品质量形象、员工行为形象、精神理念形象、 |
| 关 键 词： | 农业银行 竞争力提升 服务形象 企业形象 银行竞争力 现代企业 环境形象 质量形象 |
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