强化网络建设 方便消费维权 |
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引用本文: | 艾鸿
,许有明.强化网络建设 方便消费维权[J].工商行政管理,2004(10). |
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作者姓名: | 艾鸿 许有明 |
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作者单位: | 安徽省工商局 |
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摘 要: | 近年来,安徽全省各级工商行政管理机关围绕把12315建设成消费者法律援助热线、消费者维权热线的目标,在经费比较困难的情况下,挤出大量资金,投入12315软硬件建设,不断提高12315的现代化水平,夯实工作基础,确保12315投诉举报网络的高效运行。全省各级12315中心共投入资金777.3万元,已建或在建计算机平台16个(其中市局已建13个,在建2个,县局已建1个),县级以上工商局12315分中心都开通了一条以上12315专线,合肥、芜湖等较大的市都设置了4—6条。全省共开通电话线路193条,配备了专门电话793部、计算机385台、移动电话61部、车辆361台、传真机135…
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