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谈企业的情感管理
引用本文:
秦岚.谈企业的情感管理[J].冶金企业文化,2005(5):38-39.
作者姓名:
秦岚
作者单位:
包头钢铁(集团)有限责任公司
摘 要:
企业文化最本质的内容就是突出以人为本,就是要改革传统的企业管理思想和管理模式,由过去只重视对物的管理转移到对人的管理,由对人的行为管理到对人的思想情感管理。成功的企业往往关注员工情感上的细微变化,实行恰当的情感管理,从而增强企业的亲和力和拓展力。
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