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| 跨境电商B2C模式下：交易纠纷的处理规则及相关流程--以《阿里速卖通网上交易纠纷规则》英文版为例 | |
| 引用本文： | 余桂兰.跨境电商B2C模式下：交易纠纷的处理规则及相关流程--以《阿里速卖通网上交易纠纷规则》英文版为例[J].对外经贸实务,2016(9):48-51. |
| 作者姓名： | 余桂兰 |
| 作者单位： | 武汉纺织大学 |
| 摘 要： | 2015年6月11日，阿里研究院与埃森哲在北京联合发布全球跨境 B2C 电商趋势报告，预测2020年全球跨境B2C电商交易额将达到9940亿美元，惠及9.43亿全球消费者。全球B2C消费群体也将由2014年的13亿人增加到2020年的超过21亿人。 |
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