| 企业市场营销与物流关系之初探 |
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| 引用本文： | 陈兰,方芳. 企业市场营销与物流关系之初探[J]. 物流技术, 2003, 0(9): 26-27 |
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| 作者姓名： | 陈兰 方芳 |
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| 作者单位： | 武汉理工大学,交通学院,湖北,武汉,430063 |
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| 摘 要： | 1 引言 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。进入20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕营销概念的真正贯彻问题,将注意力集中到通过质量、服务和价值实现顾客满意。而顾客满意是其再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。因此,使顾客满意是企业赢得顾客,占领和扩大市场,提高效益的关键。那么,企业为了在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品,这样才能提高顾客满意程度,进而更多的购买本企业的产品。
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| 关 键 词： | 企业 市场营销 物流 利润 管理 成本 产品 价格 竞争 |
| 修稿时间： | 2003-07-17 |
Research on Relationship between Business Marketing & Logistics |
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