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营销质量观
引用本文:颜帮全,蒲晓东.营销质量观[J].商业研究,2002(18):24-26.
作者姓名:颜帮全  蒲晓东
作者单位:重庆三峡学院,经贸系,重庆,404000
摘    要:产品质量是企业在竞争中立于不败之地的关键因素。传统的质量观是以生产为导向的质量观 ,是计划经济时代的产物 ,随着经济的不断发展日益暴露出它的缺陷。市场营销思考问题的出发点是消费者的需要和欲望 ,产品质量的定义应该从消费者出发 ,而不能从生产者或技术角度去定义 ,企业要成功实施质量管理 ,必须树立营销质量观。

关 键 词:营销学  产品  质量
文章编号:1001-148X(2002)09下-0024-03
修稿时间:2001年12月25
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