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| 电信服务产品的营销渠道分析 | |
| 作者姓名： | 王俊 |
| 作者单位： | 广州越秀集团有限公司 |
| 摘 要： | 电信服务的种类和内涵 1．核心电信服务的种类 通信服务的种类繁多，运营商无法为每一项服务建立一个渠道系统，事实上许多电信服务产品在目标市场、服务传递特征等方面是相似的，为了便于分析，笔者将所有的电信服务产品分为两类：通用类电信服务和商用类电信服务。通用类电信服务的目标市场包括普通公众用户和商业客户，这类服务标准化的程度较高，商业客户和公众用户所获得的服务差异化不大，例如普通的固定电话服务， |
| 关 键 词： | 电信服务 营销渠道 产品 目标市场 通信服务 渠道系统 电话服务 种类 运营商 标准化 |
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