首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     检索      

基于品牌社群社会资本和消费体验的品牌忠诚培育研究
引用本文:吕明军,梁文光.基于品牌社群社会资本和消费体验的品牌忠诚培育研究[J].企业经济,2014(3):20-23.
作者姓名:吕明军  梁文光
作者单位:北京交通大学中国产业安全研究中心;华南理工大学工商管理学院
摘    要:品牌社群是一种由消费者、企业、品牌和产品等一系列要素组成的社会关系网络,它对社群成员态度和行为方式有着深刻的影响。当前品牌社群研究的主要内容是品牌社群对品牌忠诚的作用机理。本文以社会资本理论和消费体验理论为基础,从品牌忠诚的行为忠诚和态度忠诚两个角度出发,构建品牌忠诚培育的作用机理模型,并从创新培育独特的品牌社群、提供优质的品牌社群社会资本、提升品牌社群的消费体验等方面,探讨了品牌忠诚培育的思路和策略。

关 键 词:品牌社群  社会资本  消费体验  品牌忠诚
本文献已被 CNKI 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号