热线服务水平参差不齐 |
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引用本文: | 郭明浩.热线服务水平参差不齐[J].商用汽车新闻,2013(20):12-12. |
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作者姓名: | 郭明浩 |
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作者单位: | 《商用汽车新闻》编辑部 |
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摘 要: | 面对需求增长的高端轻卡市场,轻卡企业纷纷将目光投向这一领域。特别是最近几年,国产品牌高端轻卡呈现井喷之势。同时,国内高端轻卡厂家之间的竞争也越发激烈。相比过去,商用车客户在关注汽车质量的同时也更加关注服务水平。服务热线作为高端轻卡企业为客户提供的一个互动交流方式,其作用不言而喻。5月初,《商用汽车新闻》记者针对东风凯普特、江淮帅铃3、
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