打造专变无差错管理新模式

国网湖北电力襄阳供电公司以提升专变用户服务为核心,从做好专变全程规范管理、专变客户服务和电费风险防范三方面入手,打造专变无差错管理新模式,进一步促进专变客户用电服务质量提升。企业80%的利润往往来自20%的客户。单从企业经营角度讲,专变客户就是供电公司那20%客户。随着电网建设力度的不断加大,专变客户数量越来越多,专变业务也逐渐成为供电公司重要的收入来源之一。