如何对付客户索要样品 |
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引用本文: | 资中.如何对付客户索要样品[J].进出口经理人,2005(10):60-61. |
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作者姓名: | 资中 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 读者求助另有读者问:我公司出口加拿大一批摩托车,钱已经全部收回,货已经运到指定港口,但加拿大海关不让进口此产品(因我公司摩托车暂时没有 EPA 认证),之前我们和客户都不清楚此事。客户现在要求全额退款,且不负担任何费用、损失。货物运制港口一个月不处理的话,将被报废。此事该怎么办?
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关 键 词: | 样品 客户 业务员 |
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