基于组织内外系统的物流企业沟通管理研究

以Huseman与Alexander沟通模型为基础,结合其他学者关于组织系统与沟通模式的研究提出模型,并将其应用在受内外系统影响较大的物流企业组织中,然后以192名各类物流企业员工为样本,进行数据分析。由分析结果可知,在物流企业中,沟通模式与工作任务可分析性、工作任务的变异性、人际意识、同质性等组织内外系统因素有关。最后建议在不同因素影响下,应该采用不同的沟通模式,进而提高物流企业组织结构的沟通效率。