| 数据仓库在企业客户管理中的应用 |
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| 引用本文： | 胡莹,苏娜,刘春林,郭红琳. 数据仓库在企业客户管理中的应用[J]. 中国煤炭工业, 2006, 0(4): 63-64 |
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| 作者姓名： | 胡莹 苏娜 刘春林 郭红琳 |
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| 作者单位： | 山东科技大学 |
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| 摘 要： | 在信息化的今天．信息资料已成为企业价值最高的资产。经过精心挑选的客户数据可以转化为有用、可靠的信息和知识，以支持企业战略和战术上的商业经营决策．使得企业能够把有限的资源集中服务与所选择的有效益的所有客户．从而与这些客户保持长期和有效益的关系。
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| 关 键 词： | 客户管理 企业价值 数据仓库 应用 信息资料 客户数据 经营决策 企业战略 信息化 效益 |
The usage of data in the customer management in the enterprise |
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| Hu Ying. The usage of data in the customer management in the enterprise[J]. Coal Enterprise Management, 2006, 0(4): 63-64 |
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| Authors: | Hu Ying |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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