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OTC药品的特点及其营销策略——广州市OTC消费者购买行为调查分析
引用本文:吴海侠.OTC药品的特点及其营销策略——广州市OTC消费者购买行为调查分析[J].价格理论与实践,2011(4):71-72.
作者姓名:吴海侠
作者单位:广东食品药品职业学院管理系
摘    要:本文采用问卷调查和终端拦截访谈等方法,对广州市OTC消费者进行了调查分析,定量、定性分析广州市OTC消费者购买行为影响因素和购买决策过程,为药品零售企业提出了提高药学服务水平、提高药学人员专业素质和加强药店促销等OTC营销策略。

关 键 词:广州市  OTC  消费者购买行为  实证研究
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