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突破360度绩效考核法在中国实施的困境——以A公司为例
作者姓名:郭曼
作者单位:上海理工大学
摘    要:
结合A公司从2009年到2011年实施360度绩效考核并获得成功的全过程,阐述和分析360度绩效考核法在中国实施常被忽略的关键问题,包括客户考核为核心、打击"老好人"和降低被考核者面对自己不足之处的抵触心理,并给出相应改善措施。

关 键 词:360度绩效考核法  客户考核  考核离散系数  反馈后自评
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