试论企业管理咨询 |
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引用本文: | 项振乐.试论企业管理咨询[J].嘉兴学院学报,1992(3). |
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作者姓名: | 项振乐 |
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摘 要: | 咨询在美国是Consulting一词,为商量、顾问的意思。日本则用Diagnosis,意思是判断、诊断。企业管理咨询19世纪90年代在美国发源,然后流传到西欧、日本,20世纪80年代引进到中国,从产生到现在,已经近一个世纪。对企业管理咨询,许多教科书,手册、全书皆有表述或定义。例如《质量管理技术咨询讲义》认为“企业诊断就是为了找出企业领导人在决策和经营管理上存在的问题,并使问题得到解决的过程。”《管理咨询专业指南》”引用了英国管理咨询研究所在给其成员的手册中,为管理咨询下了这样的定义:“管理咨询是由独立的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服
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