| 互联网服务业平台式泛服务化创新内涵与模型构建 |
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| 引用本文： | 黄天龙,罗永泰.互联网服务业平台式泛服务化创新内涵与模型构建[J].财经问题研究,2015(3):24-32. |
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| 作者姓名： | 黄天龙 罗永泰 |
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| 作者单位： | 天津财经大学商学院/工商管理研究中心,天津,300222 |
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| 基金项目： | 教育部哲学和社会科学研究后期资助项目“需求开发与应用研究”(07JHQ0048)；天津市科技计划重点项目“科技型中小企业发展的理论与重大举措研究” |
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| 摘 要： | 本文为了探索其持续性创新发展方式，基于服务主导式逻辑、隐性需求和服务化理论，结合文献研究法与案例分析法，构建了平台式泛服务体系构成模型与平台式泛服务化过程机理模型，并阐释其内在含义。研究发现：（1）平台式泛服务是一种生态系统式服务，并由显性服务和隐性服务（全隐性服务、半隐性服务）构成，其中隐性服务是企业竞争优势的关键；（2）平台式泛服务化本质上是平台型企业（尤其互联网服务企业）的一种持续性创新发展方式和过程，体现出“创新优势形成—创新优势转化—创新优势应用”的创新驱动发展思维。
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| 关 键 词： | 服务主导式逻辑 隐性服务 平台式泛服务 平台式泛服务化 服务生态系统 |
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