| 双因素理论视角下品牌社群经营管理策略探析 |
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| 引用本文： | 阳利新.双因素理论视角下品牌社群经营管理策略探析[J].湖南财经高等专科学校学报,2015,31(2). |
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| 作者姓名： | 阳利新 |
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| 作者单位： | 湖南财政经济学院,湖南长沙,410205 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金青年项目“知识供应链中的数字资源共享研究” |
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| 摘 要： | 双因素理论对于提高品牌社群成员的满意度和培育其忠诚度具有重要的理论指导意义.根据消费者参与品牌社群的时间长短,将社群成员划分为新进消费者、成熟消费者、资深消费者,通过相关文献的梳理,认为品牌社区成员参与动机可分成低阶动机、中阶动机和高阶动机.在此基础上,运用双因素理论分别对各类消费者的参与动机进行剖析,并提出相应的品牌社群经营管理策略.
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| 关 键 词： | 品牌社群 双因素理论 参与动机 经营管理策略 |
Analysis on Operating and Management Countermeasures of Brand Community from the Perspective of Two-factor Theory |
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| YANG Li-xin.Analysis on Operating and Management Countermeasures of Brand Community from the Perspective of Two-factor Theory[J].Journal of Hunan Financial and Economic College,2015,31(2). |
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| Authors: | YANG Li-xin |
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