|
|||||
|
|
| 浅析酒店危机管理预警机制的构建 | |
| 引用本文： | 殷华华.浅析酒店危机管理预警机制的构建[J].北方经济,2011(5):75-76. |
| 作者姓名： | 殷华华 |
| 作者单位： | 洛阳师范学院历史文化学院 |
| 摘 要： | 危机公关和危机事件的应对已成为现代酒店管理者们不可回避的挑战,危机管理也成为继酒店市场营销、战略规划、人力资源等传统课题之后又一酒店管理热点。大多数酒店都只会在危机到来以后寻找解决危机的秘笈,却很少有未雨绸缪的睿智。"防火"胜于"灭火",当危机发生以后,对 |
| 关 键 词： | 危机管理 防止危机 酒店员工 预警机制 酒店管理者 人力资源 危机事件 危机意识 市场营销 危机预警系统 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |