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BPR在某零售商业企业中的实施分析

引用本文：	杨建华,赵涛,等.BPR在某零售商业企业中的实施分析[J].质量春秋,2001(4):38-40.

作者姓名：	杨建华赵涛

摘要：
关键词：	零售商业企业 BPR 业务流程重组
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