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现代服务企业如何建立关系营销的几点分析
引用本文:伍来定.现代服务企业如何建立关系营销的几点分析[J].商业研究,2003(24):90-91.
作者姓名:伍来定
作者单位:南京理工大学,经济管理学院,江苏,南京,210094
摘    要:当前的服务市场竞争相当激烈 ,对于服务企业而言 ,作好关系营销是企业制胜的法宝之一。因此 ,服务企业应该致力企业的关系营销 ,充分发挥关系营销在服务企业营销过程中的指导作用 ,使服务企业能够得到更好的发展 ,实现企业的经营服务理念 ,达到增强企业市场竞争力的目的。

关 键 词:关系营销  服务企业  服务质量  服务品牌  服务对象
文章编号:1001-148X(2003)24-0090-02
修稿时间:2003年2月26日
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
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