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| 对银行网点资源和服务水平的再认识 | |
| 引用本文： | 李铁红.对银行网点资源和服务水平的再认识[J].辽宁经济,2008(1):102-102. |
| 作者姓名： | 李铁红 |
| 作者单位： | 工商银行沈阳铁西支行兴建储蓄所 |
| 摘 要： | 银行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力,它不仅是服务客户的窗口,而且更是参与市场竞争的重要资源.如何有效配置银行网点资源,进一步提高服务水平,提升网点的竞争力,与银行经营管理层的经营理念有着直接的关系. |
| 关 键 词： | 银行网点 服务客户 资源 再认 经营管理层 管理能力 经营水平 市场竞争 |
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