试论企业形象的塑造

<正> 企业形象是指企业通过自己的行为,产品与服务给社会留下的一种特殊印象,它是社会公众对企业所作的总体评价。越来越多的企业家在长期的管理实践中已经发现企业形象是企业的一种无形财富。良好企业的形象有助于表现企业的优良特性,有利于提高企业的竞争实力和增强企业的知名度,从而赢得更多的消费者的偏爱和信赖。同时,一个良好的企业形象还能增强企业内部的凝聚力和对人才的吸引力,这对于稳定企业的职工队伍、获得人才优势具有重大的现实意义。