承诺的代价 |
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引用本文: | 吴琳琳.承诺的代价[J].电子商务,2004(2). |
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作者姓名: | 吴琳琳 |
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摘 要: | 在《优秀的承诺》这本书中,新一代管理大师唐纳德·N·苏直指企业失败课题,触及经理人的痛楚,同时提出一套非常实用的新模型,帮助经理人管理变革,从而大大延长组织的寿命。作者指出,当一家公司业绩达到顶峰时,当组织做出一系列管理承诺逐渐建构该公司的成功方程式时,领导者及播下了失败的种子。由于太迷恋成功方程式,当外在环境改变时,经理人仍抱着过去管用的方法、策略或流程,作者称之为“积极惯性”。作者以全球许多推动转型成功及失败的公司为对象,进行了广泛的研究。书中提出一套拟定“转型承诺”的三阶段模型,帮助经理人在面对环境变…
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