跨境电子商务争议的在线解决

跨境电子商务交易日益增多,与之相关的争议也急剧增加。跨境电子商务因其自身的国际性而十分复杂。交易金额高的跨境电子商务争议可以通过现有的国际商事争议的解决方式来处理,但就数量众多的小额跨境电子商务交易而言,现有的解决机制无法满足其便捷、高效、经济地解决争议的需求。要促进跨境电子商务的发展,必须建立与跨境电子商务交易相匹配的有效争议解决方式。