全球服务外包浪潮与中国发展机遇

一、全球服务外包的发展背景 随着经济全球化和信息技术进入新的发展阶段，仝球产业转移从制造业向服务业延伸。服务外包作为国际产业转移的新形式，已经成为全球经济增长和国家竞争力提升的主要引擎。服务外包最早开始于20世纪60年代，凭借其有效降低成本，增强企业核心竞争力，优化资源配置等优势逐渐成为仓业广泛采用的管理战略。