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| 我国商业银行差异化营销策略研究 | |
| 引用本文： | 龚秀梅.我国商业银行差异化营销策略研究[J].吉林财税高等专科学校学报,2011(2):47-49. |
| 作者姓名： | 龚秀梅 |
| 作者单位： | 长春工程学院管理学院; |
| 摘 要： | 从分析差异化营销相关理论入手，论述了我国商业银行实施差异化营销的必要性。针对商业银行在实施差异化营销过程中存在的问题，有针对性的提出了合理区分客户需求，提供差异化的金融产品；建设银行品牌，树立差异化形象；合理选择细分变量，作好市场细分工作；完善客户管理数据库，构建CRM平台等具体策略。 |
| 关 键 词： | 商业银行 差异化营销 细分变量 策略 |
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