服务动车让服务“动起来”

从＂坐商＂到＂行商＂,虽然只有一字之差,却反映了我国商用车企业在客户服务意识上的转变。这不仅是一句口号,更需要行动。2010年,南京依维柯宣布深入实施＂温馨360＂服务品牌行动,在全国推出“服务动车”全新服务模式,深入一线,为用户检修、排除故障,成为商用车企业践行“行商”理念的代表。