危机公关不是疗治大企业病的妙方

对于大公司来说,应对负面新闻事件大约是一件头疼的事情,应对重大负面新闻事件更是无比头疼的一件事情。所以现实中大公司往往有专门的公关部门或者将公关业务交给专门的公关公司来处理。需要指出的是,很大程度上,负面新闻事件是大企业病的一种外在反映,重大负面新闻事件则是大企业病的集中爆发。危机公关即便能一时化解当事公司的舆论危机,但并不能疗治大企业病。