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和谐营销的本质特征及6C组合
引用本文:李鹏举.和谐营销的本质特征及6C组合[J].企业活力,2007(3):40-42.
作者姓名:李鹏举
作者单位:上海财经大学市场营销系
基金项目:上海财经大学第一批研究生创新基金
摘    要:<正>和谐营销以营造和谐的营销关系为导向,以特定的营销组合为手段,旨在创造忠诚的顾客,它与传统营销存在多方面的差异。1.和谐营销以营造和谐的营销关系为导向。首先,传统营销基本上是交易导向的。后来的关系营销本身也没有

关 键 词:和谐营销  营销关系  营销组合  传统营销  顾客  忠诚
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