住宅区物业管理的定位服务与探索 |
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引用本文: | 贺万祥.住宅区物业管理的定位服务与探索[J].中国物业管理,2006(Z1). |
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作者姓名: | 贺万祥 |
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摘 要: | 针对北京方庄住宅区规模大、建设周期长、新老小区共存及不同居住群体、不同服务需求的特点,本文结合物业服务众口难调的矛盾进行定位分析,并通过推行ISO9001:2000质量管理体系,建立公示制度等措施,在管理服务的实践中,对以人为本"定位服务"进行探索和检验,为共建和谐社区奠定基础.
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关 键 词: | 方庄住宅区 定位服务 探索 |
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