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| 商场客户管理子系统的设计 | |
| 引用本文： | 侯润润.商场客户管理子系统的设计[J].市场与电脑,1996(Z2). |
| 作者姓名： | 侯润润 |
| 作者单位： | 北京工业大学信息系统研究所 |
| 摘 要： | 商场客户管理子系统的设计侯润润一、客户管理子系统的必要性与现实性现代商业的竞争，不仅是商品质量、商品价格和售后服务的竞争，能赢得的更多的回头客，形成自己独特的顾客群，也越来越成为商家竞争的焦点，成为其立于不败之地的重要因素。说到底，商场能与顾客结成长... |
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