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浅论商务谈判的语言技巧
引用本文:杨素玲.浅论商务谈判的语言技巧[J].发展,2003(3):23-23.
作者姓名:杨素玲
作者单位:甘肃省交通厅工程处
摘    要:商务谈判,是指买卖双方为实现某种商品或劳务的交易就多种交易条件所进行的协商活动。商务谈判虽然就其实质上说是一种以贸易或交换的条件为核心的协商活动,在这样的协商活动中,双方的交换条件,包括产品质量、经营信誉、技术优势等实质性的因素在起着主导作用,但就其外部流程和形态而言,商务谈判又是双方谈判人员运用语言传达观点、交流意见的过程。因此,在商务谈判中语言运用的成功与否,在很大程度上影响着谈判的成败。商务谈判语言的主要特征有以下几点:客观性商务谈判语言的客观性是指在谈判过程中,双方谈判人员的语言表述要尽…

关 键 词:商务谈判  语言技巧  客观性  针对性  规范性
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