| 基于电子商务的营销绩效评价指标体系设计 |
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| 引用本文： | 刘满凤,黎志成.基于电子商务的营销绩效评价指标体系设计[J].企业经济,2003(9):158-159. |
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| 作者姓名： | 刘满凤 黎志成 |
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| 作者单位： | 1. 江西财经大学信息学院
2. 华中科技大学 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“面向电子商务基于智能代理的市场营销定性模拟系统研究”资助(编号:70171014) |
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| 摘 要： | 为使企业的营销决策更具有时效性和针对性,营销控制更为及时和有效,企业有必要经常性地检查和测评营销决策的综合效果,以利于及时发现问题,总结经验,为后续决策提供有价值的参考信息。一、营销绩效评价指标体系的板块结构企业营销所产生的效果是多方面、多层次的,综合考虑营销产生的效果,我们认为营销绩效评价指标体系可分为:营销效益、营销效率、竞争效果、公众效果、创新效果、安全效果六大板块。其理由是:第一,在市场经济体制下,企业是市场上的主体,是独立自主经营的法人,企业经营就要讲经济效益,没有经济效益,企业就无法生存,更无从发展…
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| 关 键 词： | 电子商务 营销决策 绩效评价指标体系 营销效益 营销效率 竞争效果 公众效果 创新效果 安全效果 |
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