对商业银行推行客户经理制的思考 |
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作者姓名: | 杜艳 |
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作者单位: | 武汉大学商学院 |
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摘 要: | 1.全面推行,选拔人才.客户经理制在西方早已实行多年,是以市场为导向,以客户为中心,以管理为手段,运用多功能,全方位的服务方式,开发、稳定一批优良客户,保持和增加稳定的存款,形成一种有效的经营管理机制,培育一批高素质、综合型金融经营人才,银行在推行时,坚持任人唯贤的原则,既有度量,又有慧眼,不拘一格选拔人才,按照高素质客户经理的培养目标实行竞聘上岗.
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关 键 词: | 商业银行 客户经理制 人才 考核机制 |
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