| 商业银行服务外包风险与绩效关系的实证研究 |
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| 引用本文： | 江畅,陈飞,田剑. 商业银行服务外包风险与绩效关系的实证研究[J]. 上海金融, 2012, 0(7): 105-108,119 |
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| 作者姓名： | 江畅 陈飞 田剑 |
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| 作者单位： | 中国银行股份有限公司无锡分行,江苏无锡214000 江苏科技大学经济管理学院,江苏镇江212003 |
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| 基金项目： | 江苏省高校哲社项目，江苏省大学生实践创新训练计划项目资助 |
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| 摘 要： | ![]()
商业银行服务外包的规模和发展潜力巨大,占据了金融服务外包的主导地位。本文根据巴塞尔委员会主导的联合论坛出台的《金融服务外包文件》列举的风险类型进行分类、合并,构建一个关于商业银行服务外包风险的评价指标体系。在基于SEM模型上,运用SPSS、AMOS等统计软件进行定量的实证研究。通过研究,得出如下结论:战略风险、财务风险、人力风险和操作风险与绩效呈显著负相关,而系统风险和信用风险与绩效不则不存在显著负相关关系。
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| 关 键 词： | 商业银行 服务外包 评价体系 风险控制 |
An Empirical Study on Outsourcing Services of Commercial Banks:Relationship between Risks and Performance |
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| Jiang Chang/ Chen Fei/ Tian Jian. An Empirical Study on Outsourcing Services of Commercial Banks:Relationship between Risks and Performance[J]. Shanghai Finance, 2012, 0(7): 105-108,119 |
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| Authors: | Jiang Chang/ Chen Fei/ Tian Jian |
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| Affiliation: | Jiang Chang/ Chen Fei/ Tian Jian |
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| Abstract: | ![]()
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