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| 酒店非正式组织刍议 | |
| 引用本文： | 刘纯.酒店非正式组织刍议[J].现代企业,2013(2):43-44. |
| 作者姓名： | 刘纯 |
| 作者单位： | 苏州经贸职业技术学院 |
| 摘 要： | 酒店业作为劳动密集型的服务行业,经营的好坏很大程度上决定于酒店员工的表现。酒店员工中存在的非正式组织对酒店经营管理发挥着不小的影响。酒店非正式组织是每个酒店管理者需要面对的问题。一、非正式组织非正式组织又称为非正式群体, |
| 关 键 词： | 非正式组织 酒店经营 酒店员工 非正式群体 组织成员 酒店管理者 组织结构 相互作用 潜规则 经营管理 |
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