论职工培训与企业核心竞争力

一、核心竞争力是企业发展的根本能力 关于"核心竞争力"一词,首先是美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在<哈佛商业评论>上提出的.此观点一经提出,就得到了学术界和企业界的高度重视.那么,何谓核心竞争力?简单的说就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的独特的能力;它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的;具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力.可以说,核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键、最根本的能力.因此,如何提升企业核心竞争力,便成为了理论界和业界积极探讨和实践的话题.那么究竟怎样做,才能提升企业核心竞争力呢?研究者们纷纷从企业文化、资源、制度、市场和技术等不同层面探悉影响企业核心竞争力的原因;但是,我们看到在诸多的研究中,对提升企业核心竞争力的基础问题的研究却很少,这应该说是研究中的一个不足.那么,什么才是提升企业核心竞争力的基础呢?笔者认为,是企业职工素质.