SP引发纠纷的法律控制 |
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作者姓名: | 王春晖 |
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作者单位: | 山西移动通信有限责任公司 首席法律顾问 |
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摘 要: | 近年来,移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖,得到了广大用户的青睐,也为部分信息服务商(SP)带来了不菲的收益。但在短信市场蓬勃发展的同时,少数信息服务商在经营中存在着不规范行为,加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善,“短信陷阱”问题时有发生。特别是对资费不透明、未定制短信息却被收费、退订难、投诉得不到及时有效解决等问题,用户反映尤为强烈。为此,信息产业部于2004年4月15日出台了《关于规范短信息服务有关问题的通知》(以下简称《通知》),规定了移动通信企业与信息服务业务经营者合作提供移动短信服务的准入条件、…
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关 键 词: | 法律控制 短信息业务 信息服务商 纠纷 SP 移动通信企业 不规范行为 短信市场 业务管理 |
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