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服装定制要满意更须参与
引用本文:席阳,楼雅娜,张倩,田琪.服装定制要满意更须参与[J].中国纺织,2012(4):84-88.
作者姓名:席阳  楼雅娜  张倩  田琪
作者单位:北京服装学院商学院
摘    要:定制化服装的兴起无疑给服装市场带来了更多新的挑战,很多品牌都提供定制服装的服务,尽可能多的让顾客参与到定制过程中,以便满足顾客的个性化需求。事实证明,顾客参与定制化过程越少,越会限制顾客对个性化的追求。那么,顾客满意度与顾客参与定制程度关系如何?服装企业又该提供哪些定制服务呢?满意取决于服务随着人们对服装的个性化要求逐渐提高,目前服装市场上批量生产的服装已经无法完全满足人们的需求,而定制化服装可以在一定程

关 键 词:定制化服务  服装企业  消费者  定制服务  满意度调查  顾客满意度  设计师  国际品牌  定制服装  参与程度
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