企业能力提升路径研究——系统内生效应还是能人效应

企业能力系统是一个典型的复杂适应系统。现有研究多停留在理论探讨层面，缺乏基于经验数据的深度分析和过程机制解释，且未关注当系统内在联系缺失时是否需要人为力量的介入。本文将结构观与能人观结合起来，采用嵌入式多案例研究方法，通过对能力要素间关系的块模型网络分析，识别其整体架构、区块构成及块间相生相克关系，并构建出生克力的四个关系变量,然后结合该能力要素是否处于主循环中以及是否依赖主体能动性等条件进行模糊集定性比较分析(fsQCA)。研究发现企业能力提升存在“势效应”“围魏救赵”“假手于人”“抽薪止沸”和“和谐制衡”五种路径；领导者主体能动性的发挥具有“双刃剑”作用，既能助推内在力量薄弱或欠缺的能力要素尽快达成能力提升的效果，同时又潜存着扰乱相关要素之间被克与克他关系平衡的副作用，长期来看会破坏能力系统整体的运行秩序。企业需要根据特定要素与相关要素间内在的关联特征以及主体能动性对联结关系的影响，在生克关系协同利用与必要干预中创造出全局良性循环的效果，确保企业能力得到整体提升。