| 考虑客户忠诚的网络服务价控策略 |
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| 引用本文： | 强科栋. 考虑客户忠诚的网络服务价控策略[J]. 价值工程, 2015, 0(11): 244-246 |
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| 作者姓名： | 强科栋 |
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| 作者单位： | 合肥工业大学管理学院,合肥,230009 |
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| 摘 要： | 文章基于消费者综合效用函数,刻画了网络用户基于客户忠诚的消费选择行为,在ISPs追求期望利润最大化的条件下,得到了动态博弈中ISPs价格竞争的混合策略均衡,在此基础上分析了客户忠诚对网络服务价控策略的影响,结果表明非忠诚网络用户的客户忠诚行为倾向会对相应ISP的收益起到促进作用,并且ISP收益增量与非忠诚用户偏好之间呈正比关系,进一步验证了ISPs发展战略的转变。
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| 关 键 词： | 网络服务 定价 客户忠诚 |
Internet Service Pricing Based on Customer Loyalty |
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| QIANG Ke-dong. Internet Service Pricing Based on Customer Loyalty[J]. Value Engineering, 2015, 0(11): 244-246 |
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| Authors: | QIANG Ke-dong |
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| Affiliation: | QIANG Ke-dong;School of Management,Hefei University of Technology; |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Internet service pricing customer loyalty |
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