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| 吹毛求疵术 | |
| 引用本文： | 燕翔.吹毛求疵术[J].企业改革与管理,2002(5):49-50. |
| 作者姓名： | 燕翔 |
| 摘 要： | 在市场营销中，对自己的产品不断进行改进、善，从而更充分在满足顾客的需求，对牢固地占市场，防御竞争对手有着重要的意义。在这一过中，如果营销人员与技术研发人员通力合作，运吹毛求疵策略，对赢得顾客忠诚，提高市场占有是大有裨益的。吹毛求疵策略，就是站在顾客的角度上，对产挑毛病、找缺点，并把它们一一罗列出来，进行分研究，然后有针对性地采取改进措施，从而开发更加完美的新型产品。在市场开发中，利用这种略，可以迅速占领市场。日本丰田汽车在开发美市场初期就是通过对美国本土生产汽车的分析，现了美国汽车车身长、耗油量… |
| 关 键 词： | 市场营销 顾客忠诚 市场调查 产品缺陷 |
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