商业银行零售业务转型与竞争力提升策略 |
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引用本文: | 南京市农村金融学会课题组.商业银行零售业务转型与竞争力提升策略[J].现代金融,2017(9):12-14. |
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作者姓名: | 南京市农村金融学会课题组 |
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摘 要: | 随着互联网金融智能化的冲击,银行成本收入下降的背后面对的是盈利压力,而网点转型是控制收入成本的重要举措之一。每个行业的发展都是需要不断提升、不断修正的,网点转型理念也是银行业转变观念革新思维的体现之一。本文分析了我国商业银行网点在互联网时代下正面临重要转型的考验,在互联网金融发展、客户消费习惯改变、盈利增长压力不断增大的背景下,网点的运营模式和服务理念需要不断进行改革和创新,对网点的零售业务转型要求更加迫切。
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关 键 词: | 网点转型 商业银行网点 银行成本 消费习惯 营销能力 绩效管理 手机银行 营销环境 柜面 赢在 |
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