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商业银行实施集团客户整体营销策略研究
引用本文:张永江,陈华,黄纪宪,成善栋,徐红.商业银行实施集团客户整体营销策略研究[J].城市金融论坛,2005,10(3):34-38,63.
作者姓名:张永江  陈华  黄纪宪  成善栋  徐红
作者单位:中国工商银行上海市分行课题组
摘    要:企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源。本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以“客户经理部”为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制.实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等。

关 键 词:整体营销  集团客户  策略研究  行实  营销管理模式  关联交易风险  现金管理服务  抗风险能力  客户经理部  经济生活  企业集团  利润来源  实践分析  商业银行  营销模式  分配机制  考核体系  建立健全  服务策略  产品创新  需求量  覆盖面
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