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商业银行实施集团客户整体营销策略研究
引用本文:
张永江,陈华,黄纪宪,成善栋,徐红.商业银行实施集团客户整体营销策略研究[J].城市金融论坛,2005,10(3):34-38,63.
作者姓名:
张永江
陈华
黄纪宪
成善栋
徐红
作者单位:
中国工商银行上海市分行课题组
摘 要:
企业集团在经济生活中发挥着举足轻重的作用,具有业务需求量大、需求品种覆盖面广,整体抗风险能力较强的特点,是商业银行长期、稳定的利润来源。本文通过对商业银行集团客户整体营销的理论与实践分析,提出了一整套商业银行实施集团客户整体营销的策略方案:主要包括建立总行、分行、支行联动的营销模式,构建以“客户经理部”为载体的网络化营销管理模式,建立健全考核体系和分配机制.实行集团授信的方式控制关联交易风险,借助网上银行为平台推广现金管理服务,加强融资产品创新及注重有效产品服务策略等。
关 键 词:
整体营销
集团客户
策略研究
行实
营销管理模式
关联交易风险
现金管理服务
抗风险能力
客户经理部
经济生活
企业集团
利润来源
实践分析
商业银行
营销模式
分配机制
考核体系
建立健全
服务策略
产品创新
需求量
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