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打开业务流程的黑匣子
引用本文:及轶嵘.打开业务流程的黑匣子[J].当代经理人(中旬刊),2007(6).
作者姓名:及轶嵘
摘    要:帮助企业开发出需求和结果相一致的产品,是企业生命周期管理软件的使命中国移动通信集团安徽有限公司(以下简称安徽移动)计费支持部门的工程师们,每天上班的第一件事就是登陆到公司的开发管理平台,在这个平台上,他可以完成一天内的大部分工作:察看业务部门提交上来的需要技术实现的新项目,把这些项目按照开发管理平台的要求写成格式统一的文档,把文档通过管理平台发送给开发商;另一方面,开发商的开发过程以及过程中的反馈,工程师们也可以通过这个平台清楚地了解。

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