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| 电子政府四个阶段模式 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 政府在实施电子政务过程中遇到的一个问题是如何测度目前电子政务所处的进程，以及如何建立行动指南以达到希望的服务水平。Gartner的电子政府的四个阶段模式可以作为参考。第一阶段：存在: 处在这个阶段的电子政府的明显特征是冲进互联网，简单地占领一块阵地。其主要目的是信息发布，比如政府部门职责，地址，工作时间，可能还有一个相关的政府公文。在美国，目前联邦，州和地方政府已经有超过一万个这样的网站发布类似的信息。第二阶段：互动：处在这个阶段的电子政府网站提供基本的搜索功能，提供可下载表格，联接到其他相关网站以及办… |
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