|
|||||
|
|
| 李鬼不可怕 | |
| 作者姓名： | 韦灯明 |
| 作者单位： | 北京宅急送快运总公司 |
| 摘 要： | 宅急送就曾遇到过案例中相似的事情,品牌被假冒,给人背了黑锅。当时,有一个投诉直接告到了国家邮政局长案头,客户信上说：恳请局长维护一个公民的合法权益,以安抚一个在外求学的学子……今年9月9日,四川一客户给陕西的女儿寄寒衣,通过查号台联系了“宅急送”,谁知包裹五天后还没到,再联系,说中秋节放假,再联系,又要另行支付110元,到了18日,又说要什么“超区费”80元…… |
| 关 键 词： | “宅急送” 国家邮政 合法权益 中秋节 局长 客户 品牌 包裹 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |