图书馆虚拟参考咨询时效性研究与分析

虚拟参考咨询是网络环境下服务的发展趋势,基于虚拟参考咨询项目工作流程内容、时效性,本文以虚拟参考咨询针对性与实效性服务特点、性质、内容等方面进行全面分析探讨,以期推动虚拟参考咨询工作的可持续发展。