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到底该听谁的?
引用本文:
李平.到底该听谁的?[J].21世纪商业评论,2007(12):56-69.
作者姓名:
李平
摘 要:
销售市场部认为应该一切以客户为中心,尽量满足客户的个性化需求。技术开发部认为顾问式营销应该是逐步引导客户,而不是被客户所引导。彩虹公司的困惑在于,它不知道到底该听哪个的意见……
关 键 词:
以客户为中心
个性化需求
顾问式营销
技术开发
市场部
引导
销售
公司
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